优质的服务不在于订单的大小日记

导读：胡总是我之前的老客户，在18年9月份我们第一次联系，当时胡总说他是内蒙的经销商，想了解我们的价格，我觉得这么紧张的客户肯定要服务好，就把我们的报价表发给他了，并且细致

　　胡总是我之前的老客户，在18年9月份我们第一次联系，当时胡总说他是内蒙的经销商，想了解我们的价格，我觉得这么紧张的客户肯定要服务好，就把我们的报价表发给他了，并且细致介绍了我们公司的规模和变压器的工艺。   　　19年4月30日的时候胡总在我这咨询了S11-100KVA油浸式变压器的价格，当时给他报了价，胡总说价格有点高了，然后给胡总发了咱们的产品图片，材质和工艺，胡总说产品是不错就是价格有点接受不了，那边也是给客户的想本身多留一部分利润。了解到胡总的情况后跟公司反映了这个情况，公司说没题目等项目确定下来后再给胡总适当的优惠。   　　6月14号的时候胡总来电了，说项目确定了，得知道这个新闻后我的内心也很喜悦，给胡总发了庆贺。我把情况给公司反映后，公司向导给出的意见是既然胡总这么信赖我们的产品，第一次合作肯定要让胡总那边有充足的利润空间。生产部那边很快核算出了成本，我把价格报给了胡总，这次胡总终于如愿以偿了。   　　我这边把做好的合同发给了胡总，胡总发给了他们公司财务等待审核，等合同确认完成已经是三点半了，我这边立刻报给公司进入发货流程，不过按照正常的发货流程要等到明天才能发货了。我把情况告诉了胡总，胡总说那不行，那边跟客户说好了发急用呢，让我这边抓紧一点。我觉得第一次服务胡总肯定要各方面都让胡总写意，就给公司货运部侯总说了情况，侯总了解情况后立即给睁开了调度，检测线优先让胡总的货通过，然后立刻关照了发往内蒙的物流安排上门收货。   　　等到下战书四点半胡总的产品检测合格，各项手续也预备完毕，就等物流了，真是分秒难熬啊。终于在五点物流的车到我们厂里了，公司的同事赶快帮忙物流装了车，填了货运单，望着远去的物流车，我那颗悬着的心终于放了下来。   　　这边我赶快电话告知了胡总，给他说货已经发走了让他放心，我这边会及时跟进物流的货运状况的，确保产品能够安全到达胡总的工程现场。   　　至此S11-100KVA油浸式变压器的发货环节终于高于段落了，不过贩卖只是起点，服务没有尽头，在以后的服务中我会尽心尽责服务好胡总，也感谢胡总对我们公司的信赖。优质的服务不在于订单的大小，创联汇通视每一个客户为同伙，视每一个订单为宝。